WinXP PRO SP2
Подключено 4 USB устройства: флешка, цветной лазерник, сканер, мышь
Ранее был HPLJ 1200, подключенный на LPT. Видно,когда то он был на USB, т.к. есть порт DOTxxx, с порисанием HPLJ 1200.
Потребовалось 1200 снять, поставить HPLJ 1022. У него только USB интерфейс.
Пробовал -
менять кабель
менять порт
ставить родные дрова на "неизвестное устройство"
ставить просто принтер с родного диска
перезагружаться
Два варианта - или неизвестное устройство USB, или отказ печатать при принудительной замене порта на тот DOT, который был.
Новый DOT не ставится, старый не удаляется никакими ухищрениями.
Все остальный USB устройства работают на ура.
Полная версия: Проблема с подключением USB принтера
Dice
Какой кабель на какой менял? USB1.1 на USB1.1? Или на USB2.0?
Какой кабель на какой менял? USB1.1 на USB1.1? Или на USB2.0?
Цитата
В принципе, до начала продаж HewlettPackard LJ1020, пришедшего на смену hp LJ1010, у нас никаких проблем с USB2 не было, Canon MF3110 и Canon LBP2900 работали нормально.
Неприятности начались с hp LJ1020, причём у этого принтера даже не USB2, а "Hi-Speed USB, совместимый со спецификациями USB 2.0", то есть, "быстрый" USB1.
Причина - высокие требования к соединительному кабелю (другими словами, слабенький интерфейс этой модели).
Мы продавали с этими машинками кабели USB2.0 с маркировкой "USB shielded high speed cable 2.0 revision 28 AWG ... и т.д.".
Оказалось, дело как раз в этих "28AWG", определяющих степень затухания сигнала. Для обеспечения работы по протоколу USB2, кабель с маркировкой 28AWG должен иметь длину не более 0,8 м, с маркировкой 26AWG - 1,3 м, 24AWG - 2,1 м, 22AWG - 3,33 м и 20AWG - до 5,0 м. На наших кабелях длиной 3 м было написано 28AWG.
Другой параметр - помехозащищённость. Для этого на кабеле закрепляются ферритовые кольца.
То есть, хороший кабель должен иметь как можно меньше этих самых AWG и как можно больше ферритовых колец.
Это в теории. На практике "капризный" принтер у нас начинал нормально работать с фирменным кабелем без ферритовых фильтров c маркировкой 28AWG, правда, отличавшимся большой толщиной, а, с другой стороны, одевание любого количество колец на кабели наших поставщиков с маркировкой 28AWG/24AWG не давало никакого результата.
Интересно, что у аппаратов Canon с интерфейс USB2 таких проблем не было.
Вывод:
Надо использовать фирменные кабели. Недостаток этого метода - никто не знает, где их взять, даже дилеры hp их не хотят заказывать.
Но выйти из положения можно и по-другому: отказаться от USB2. Для этого в BIOS Setup компьютера надо указать, что у вас не USB2, а USB1 - а что делать!
Неприятности начались с hp LJ1020, причём у этого принтера даже не USB2, а "Hi-Speed USB, совместимый со спецификациями USB 2.0", то есть, "быстрый" USB1.
Причина - высокие требования к соединительному кабелю (другими словами, слабенький интерфейс этой модели).
Мы продавали с этими машинками кабели USB2.0 с маркировкой "USB shielded high speed cable 2.0 revision 28 AWG ... и т.д.".
Оказалось, дело как раз в этих "28AWG", определяющих степень затухания сигнала. Для обеспечения работы по протоколу USB2, кабель с маркировкой 28AWG должен иметь длину не более 0,8 м, с маркировкой 26AWG - 1,3 м, 24AWG - 2,1 м, 22AWG - 3,33 м и 20AWG - до 5,0 м. На наших кабелях длиной 3 м было написано 28AWG.
Другой параметр - помехозащищённость. Для этого на кабеле закрепляются ферритовые кольца.
То есть, хороший кабель должен иметь как можно меньше этих самых AWG и как можно больше ферритовых колец.
Это в теории. На практике "капризный" принтер у нас начинал нормально работать с фирменным кабелем без ферритовых фильтров c маркировкой 28AWG, правда, отличавшимся большой толщиной, а, с другой стороны, одевание любого количество колец на кабели наших поставщиков с маркировкой 28AWG/24AWG не давало никакого результата.
Интересно, что у аппаратов Canon с интерфейс USB2 таких проблем не было.
Вывод:
Надо использовать фирменные кабели. Недостаток этого метода - никто не знает, где их взять, даже дилеры hp их не хотят заказывать.
Но выйти из положения можно и по-другому: отказаться от USB2. Для этого в BIOS Setup компьютера надо указать, что у вас не USB2, а USB1 - а что делать!
Такая же фигня на одной из фирм, решил проблему отключением расширенного хост-контролера, диспечере устройст, только там у них один принтер и флешками не пользуются.
А всякие попробовать настройки USB в BIOS(USB legasy support, usb2.0/usb1 и тп)?
Перегрузись в сафе моде и грохни все что касается принтера и юсб.
Почисть систему от остатков дров принтера (сведенья о файлах в файле *.inf) или попробуй на нем средней кнопкой "Деинсталировать(Удалить)"
Перегрузись в сафе моде и грохни все что касается принтера и юсб.
Почисть систему от остатков дров принтера (сведенья о файлах в файле *.inf) или попробуй на нем средней кнопкой "Деинсталировать(Удалить)"
Ребята!
У меня была таже проблема!
M.B. - ASUS P5WD2 Premium + HP LaserJet 1022
тоже мучился... менял кабеля и т.д.
Решил всетаки -
сменой кабеля!!!
Поставил кабель USB 2.0 позолоченные контакты + возле концов кабеля кольцевые фильтры (как на некоторых кабелях мониторов ЭЛТ) - 100р.
Ищите пробуйте!
У меня была таже проблема!
M.B. - ASUS P5WD2 Premium + HP LaserJet 1022
тоже мучился... менял кабеля и т.д.
Решил всетаки -
сменой кабеля!!!Поставил кабель USB 2.0 позолоченные контакты + возле концов кабеля кольцевые фильтры (как на некоторых кабелях мониторов ЭЛТ) - 100р.
Ищите пробуйте!
То же решил такую проблему с этим принтером сменой кабеля!
Что самое забавное - HP никогда не поставляет со своими принтерами USB кабели 
Всем спасибо!
Действительно, сменил на кабель с желтенькими разъемами - и никаких танцев с бубном!
Действительно, сменил на кабель с желтенькими разъемами - и никаких танцев с бубном!
Всем привет!
Клиенты мучают вопросами. Я сам не в силах, что-то исправить, т.к. не могу понять в чем причина сабжа.
Итак имеем:
1. МФУ Canon MF3220/MF3228
Когда печатаем много листов (от 2 и до бесконнечности), МФУ печатает 1 лист и выдает ошибку на дисплее МФУ - Измените формат бумаги и дальше не печатает. (Этот МФУ не имеет кнопки выключения, приходится каждый раз выдергивать шнур! Вот идиотизм) После сброса и выключения он 50 на 50 иногда печает дальше, а иногда печатает все туже первую страницу и дальше таже ошибка.
2. Canon 2900 (2 офиса, причины теже)
На локальном компе все работает на ура, как только комп по сети отправляет документ на печать, тут начинаются лаги в виде (1 - долго думает - около 2 минут, потом печатает; 2 - зависает полностью приложение из которого ввелась печать)
Из ПО:
В первом случае стоит:
OpenOffice, подозреваю на него, но и с Microsoft Office тоже есть проблемы.
Windows XP Pro SP2
Дрова родные.
Почти все настройки по отправке на печать менял. Сбрасывал на заводские (на МФУ). Ничего не помогает.
Во втором случае:
Os: Windows XP Pro SP2
сеть стандартно поставлена.
фаерволов нет. хотя на это не должно влиять, т.к. обмен файлами по сети нормально идет.
Дрова родные.
Клиенты мучают вопросами. Я сам не в силах, что-то исправить, т.к. не могу понять в чем причина сабжа.
Итак имеем:
1. МФУ Canon MF3220/MF3228
Когда печатаем много листов (от 2 и до бесконнечности), МФУ печатает 1 лист и выдает ошибку на дисплее МФУ - Измените формат бумаги и дальше не печатает. (Этот МФУ не имеет кнопки выключения, приходится каждый раз выдергивать шнур! Вот идиотизм) После сброса и выключения он 50 на 50 иногда печает дальше, а иногда печатает все туже первую страницу и дальше таже ошибка.
2. Canon 2900 (2 офиса, причины теже)
На локальном компе все работает на ура, как только комп по сети отправляет документ на печать, тут начинаются лаги в виде (1 - долго думает - около 2 минут, потом печатает; 2 - зависает полностью приложение из которого ввелась печать)
Из ПО:
В первом случае стоит:
OpenOffice, подозреваю на него, но и с Microsoft Office тоже есть проблемы.
Windows XP Pro SP2
Дрова родные.
Почти все настройки по отправке на печать менял. Сбрасывал на заводские (на МФУ). Ничего не помогает.
Во втором случае:
Os: Windows XP Pro SP2
сеть стандартно поставлена.
фаерволов нет. хотя на это не должно влиять, т.к. обмен файлами по сети нормально идет.
Дрова родные.
Попробуй поменять USB шнур на другой, с ферритовыми кольцами на концах.
Andyy ok, спасибо за совет, а что за кольца такие?
upd: А вроде понял, они есть на МФУ, на обычных нет. Кстати какую роль они играют?
upd: А вроде понял, они есть на МФУ, на обычных нет. Кстати какую роль они играют?
najort
Подтверждаю, что нередко из за USB кабеля неприятности с МФУ бывают. Кабель должен быть расчитан на передачу протокола USB 2.
Кабель может быть и без ферритовых колец. Качество кабеля можно и по внешнему виду оценить. И иногда надпись присутствует - USB 2.
Подтверждаю, что нередко из за USB кабеля неприятности с МФУ бывают. Кабель должен быть расчитан на передачу протокола USB 2.
Кабель может быть и без ферритовых колец. Качество кабеля можно и по внешнему виду оценить. И иногда надпись присутствует - USB 2.
Это текстовая версия — только основной контент. Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, нажмите сюда.